Kako da prepoznate lažova? Stručnjak za govor tela otkriva ključne znakove obmane

Iako ne postoji siguran znak koji garantuje da je neko u pokušaju obmane, postoje uobičajeni pokazatelji na koje treba obratiti pažnju. Stručnjakinja za govor tela Vanesa Van Edvards podelila je nekoliko ključnih tragova i neverbalni govor tela koji mogu pomoći u otkrivanju laži.

Autorka i osnivač platforme „Science of People“, otkrila je svoje uvide tokom gostovanja u podkastu Stivena Bartleta, „The Diary Of A CEO“, a već na početku razgovora istakla je da ne treba previše naglašavati ove znakove, jer je prepoznavanje laži veoma teško.

– Većina ljudi može da prepozna laž sa tačnošću od samo 54 procenta. Bolje bi bilo da bacite novčić. Mi smo loši u prepoznavanju laži i važno je da budemo svesni toga – ističe Vanesa i napominje da ne treba preceniti našu sposobnost da prepoznamo obmanu, jer je to obično veoma teško: – Veoma je važno da damo ljudima benefit od sumnje, jer ne možemo da znamo sigurno. Sviđa nam se da prepoznamo laž, ali to nije lako.

Statistički znakovi obmane

Iako prepoznavanje laži nije jednostavno, Vanessa je podelila određene pokazatelje koji se, prema istraživanjima, često javljaju kod lažova, iako nisu uvek pouzdani.

1. Porast intonacije

Prvi znak na koji treba obratiti pažnju je porast intonacije, koji stvara utisak kao da osoba postavlja pitanje, iako to zapravo nije slučaj.

– Ako neko iznenada izgovori rečenicu kao pitanje, to može biti znak obmane – objašnjava stručnjakinja. Na primer, ako neko izgovara izjavu kao pitanje ili koristi upitnu intonaciju kada govori o broju, vremenskom okviru ili budžetu, to može biti znak da nešto nije u redu i treba dublje istražiti.

2. Smanjenje volumena glasa

Drugi vokalni znak obmane je opadanje volumena glasa.

– Kada smo anksiozni ili nervozni, gubimo glas i dah. Ovo se često dešava u prodajnim razgovorima, gde često prepoznajem najnervozniji deo prezentacije po tome što se glas smanjuje – kaže Vanesa.

Neverbalni znakovi laži

Kada su u pitanju neverbalni tragovi, Vanessa savetuje da obratimo pažnju na nesklad između verbalne i telesne komunikacije.

1. Nesklad između reči i pokreta glave

Jedan od najočiglednijih znakova je kada osoba kaže „da“, ali istovremeno klimne glavom u „ne“, ili kaže „ne“, ali klimne glavom u „da“.

– To je veliki signal nesklada, ali treba uzeti u obzir kulturne razlike – objašnjava ona. Na primer, u Indiji, Bugarskoj i Pakistanu, ljudi imaju specifičan način klimanja glave.

2. Nesklad između izraza lica i reči

– Najveći pokazatelj kod lažova je izraz gađenja. Kada nešto ne volimo, ili kada osetimo loš miris, obično skupljamo nos i otkrivamo gornje zube –  kaže ona i dodaje je ovo je univerzalni znak, bez obzira na kulturološke razlike: – Lažovi često osećaju nelagodnost zbog toga što lažu, pa njihov izraz lica može odražavati gađenje prema samom sebi.“

(Ona.rs / Mirror)